保証規定

保証期間内に取扱説明書に基づく正常なご使用状態で故障した場合、無償修理、交換をお受けさせて頂きます。

お買い求めになられた販売店・ご購入年月日・ご購入者様のお名前ご住所・ご連絡先などのお客様情報が必須となります。保証修理をお受けになられる場合は保証書をご提示ください。

 

商品の不良以外（使用方法の誤り、及び不当な修理や改造による故障及び損傷や消耗）は保証対象外となりますのでご注意下さい。

万一お預かりした製品に不具合が見当たらなかった場合は送料をご負担いただく場合がございますので予めご了承願います。

 

保証の適用外

次のような場合は、保証期間内であっても保証の適用外となりますのでご注意をお願い致します。

・取扱説明書の組立て手順と異なる組立てにより生じた故障及び破損。

・取扱注意書に記載してある使用方法を守らなかった為に生じた事故及び破損。

・使用者の使用上の不注意によるもの、または使用に起因する部品の劣化。

・地震･落雷･火災･水害・塩害・ガス害その他天災地変あるいは外部的要因による故障および損傷。

・落下等による故障および損傷。

・衝突・転倒･道路の段差等への乗り上げまたは溝落ちにて発生した故障及び破損。

・当社メンテナンススタッフが検品した際に明らかに誤使用、事故が起因となり、故障及び破損が生じたと判断した場合。

・保証書の無い場合。保証書に必須事項が記入されていない場合。

 

＜製品保証対象外例＞

■チューブが裂けた
空気圧不十分なまま走行すると、タイヤとリムの間にチューブが挟まり、チューブが裂けることがあります。このような場合は、お客様の使用方法に起因するため保証対象外となりますのでご理解をお願い致します。

■ペダルが脱落した
ペダル装着時に、締込が緩い、斜めにねじ込まれている等の現象があると、走行時にネジが緩み脱落する可能性があります。このような場合は、お客様の組立方法に起因するため保証対象外となりますのでご理解をお願い致します。

■アシストが弱い

■ブレーキが緩い

■メーターのディスプレイに水が浸入し壊れた

■整備不良について

 

本製品はあらかじめ初期段階の整備をしてありますが、乗車しブレーキの利き等が悪い場合等はお客様ご自身で、取扱説明書を見ながら調整が必要な製品です。また、こまめに調整を行わないと思わぬ事故につながりかねませんので、調整をしてください。整備調整に関してはすべて保証対象外になりますので、別途金額が発生致します。